生效时间：2025.8.1
郑州斧牛科技有限公司（以下统称 “斧牛公司”或“我们”）庄严承诺保护使用斧牛浏览器的产品和服务之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用斧牛浏览器服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们努力以简明、清晰、易于理解的方式展现本政策。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们希望通过《斧牛浏览器隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好地保障您的权益。
【强烈提示】请在使用我们的产品前，仔细阅读并了解本政策，以便您更好地了解我们的产品及其提供的各项服务，并做出适当的选择。 除非法律、行政法规另有规定外，针对我们如何处理您的个人信息，您享有知情权和决定权，有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理；同时，您有权要求我们对我们向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。 当您同意本政策时，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。除非您已阅读并接受本政策所有条款，否则您不应使用斧牛浏览器。
您使用我们的服务，即意味着您已经同意我们按照本隐私声明收集、使用、储存和披露您的相关信息，以及向您提供的控制和保护措施。
1、本隐私政策适用于斧牛浏览器所有服务。
2、第三方通过斧牛浏览器向您提供的服务，例如服务商通过斧牛浏览器向您提供服务时，收集和使用您的信息的，适用您和第三方之间关于个人信息和隐私的约定。
（一）在您使用斧牛浏览器服务过程中，我们将在以下情形收集使用您的相关个人信息，用于向您提供服务、提升服务质量与稳定性、保障您的账户安全及符合相关法律法规与监管要求：
1、 我们通过您主动提交，以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。
2、 我们可能会通过 Cookies 和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用 Cookies 的具体用途包括：
3、 记住您的身份。例如：Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。
4、 分析您使用我们服务的情况，以便为您提供更加周到的个性化服务，包括专属客服、推荐等服务。
5、 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies。但请注意，如果停用 Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。
6、 通过斧牛浏览器 Cookies 记录的有关信息，将适用本隐私声明。
（二）根据相关法律法规及国家标准，我们可能在下列情形下依法处理您的个人信息：
1、取得您的同意；
2、根据您的要求订立和履行合同所必需的；
3、履行法定职责或法定义务所必需的；
4、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
5、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
6、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
7、法律、行政法规规定的其他情形。
需要注意的是，当您的个人信息处理属于前述第2至第7项情形时，我们可能会依据所适用法律法规的要求而无需再征得您的同意。
（一）向第三方提供
我们非常重视保护您的个人信息。本服务下我们不会向第三方提供您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立、解散、收购、资产转让、破产清算或类似的交易，如涉及到向第三方转让您的个人信息，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您单独同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您的身份信息、联系信息，以及您选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（一）个人信息的存储
1、 斧牛浏览器收集的有关您的信息保存在斧牛浏览器位于中国大陆的服务器。
2、 通常，我们仅在为您提供服务期间保留您的信息，保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。
但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：
3、 遵守适用的法律法规等有关规定。
4、 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
5、 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
6、 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
7、 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
（二）个人信息的保护
1、 我们非常重视您个人 / 企业信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人 / 企业信息。 斧牛浏览器为用户账号设有安全保护功能，并通过对用户密码进行加密等安全措施， 以防止您提供的个人 / 企业信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
2、 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人 / 企业信息，并使用安全保护机制防止您的个人 / 企业信息遭到恶意攻击。
3、 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人 / 企业信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度， 确保只有授权人员才可访问您的个人 / 企业信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
4、 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段， 在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人 / 企业信息的安全性。
5、 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。 因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人 / 企业信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人 / 企业信息透露给他人。
6、 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。 一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。 我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、 我们如何保护未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务仅面向年满 18 周岁且具备完全民事能力的成人。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品或服务， 我们会设法尽快删除相关个人信息。
如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策的联系方式联系我们。
若您发现您的个人信息泄露时 ，尤其是斧牛浏览器用户名及密码发生泄露， 请您立即通过本政策约定的联系方式与我们联系，以便我们及时采取相应措施。
（三）企业成员账号管理个人 / 企业信息的权利
1、 个人 / 企业信息的访问与管理
清除数据 —— 您可以登录斧牛浏览器账号，通过 “ 设置 ” 下的清除数据来清除 Cookies 、账号密码、历史记录和缓存文件， 如您进行清除，因为这些修改，您可能无法使用我们提供的且依赖于 cookie 的斧牛浏览器服务或相应功能。
如果您无法通过上述路径访问及管理您的个人 / 企业信息，您可以随时通过斧牛浏览器客服与我们取得联系。
2、 以下情况发生时，您有权要求斧牛公司删除您的个人 / 企业信息：
（ 1 ）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（ 2 ）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（ 3 ）个人 / 企业撤回授权；
（ 4 ）我们处理个人 / 企业信息的行为违反了法律、行政法规或与您的约定；
（ 5 ）法律、行政法规规定的其他情形。
3、 个人 / 企业信息删除：
指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人 / 企业信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息， 我们将安全地存储您的个人 / 企业信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
4、 注销您的账号
如您的账号是通过手机号码注册或通过企业账号分配的企业成员账号，您需要联系您的企业账号管理员申请注销成员账号。只有当企业账号管理员通过您的注销申请后，您的账号才能被注销。当您的账号被注销后，账号下的所有内容、信息、数据、记录仍将被保存在该成员账号所属的企业账号内。当该成员账号所属的企业账号被注销后，上述内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据斧牛浏览器服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式），本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、 我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、 个人信息对外提供或公开披露的主要对象发生重大变化；
4、 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6、 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用斧牛浏览器服务时都查阅我们的隐私政策。
七、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、斧牛公司的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
1、 拨打客服电话16696006991。
2、 进入斧牛浏览器—在线客服。
3、 发送邮件hnlbkjxgs@gmail.com。
一般情况下，我们将在收到您的投诉问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作内受理并处理。如您不满意我们的回复，且向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。